Rikosseuraamuslaitoksen virkamies TYP-verkostossa : "Ainahan nää kun siirrytään seuraavaan palveluun, se välivaihe on kriittinen."

Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, kuinka Rikosseuraamuslaitoksen virkamiehen ja TYP-verkoston toimintaa voidaan kehittää rikostaustaisten asiakkaiden palveluiden parantamiseksi. Tarkoituksena on selvittää, mikä muuttui, kun Rikosseuraamuslaitoksen virkamies sijoittui TYP-verkoston toimintaan. Lisäksi halusimme selvittää millaisia odotuksia TYP- verkoston toimijoilla on Rikosseuraamuslaitoksen virkamiehen sijoittumisesta. Tarkoituksena on tuoda myös esille mahdollisia ongelmakohtia ja kehittämisnäkökulmia juuri rikostaustaisten palveluihin nähden. Opinnäytetyö on kvalitatiivinen ja se on toteutettu parityönä. Varsinaisen aineiston keräsimme teemahaastattelemalla TYP-verkoston toimijoita kahtena eri ajankohtana. Ensimmäisellä haastattelukerralla selvitimme palveluiden raken-tumista ennen Rikosseuraamuslaitoksen virkamiehen sijoittumista TYP-verkostoon. Toisella haastattelukerralla selvitimme Rikosseuraamuslaitoksen virkamiehen sijoittumisen jälkeen tapahtuneita muutoksia. Aineiston analysoinnissa käytimme menetelmänä aineistolähtöistä sisällönanalyysiä. Opinnäytetyön keskeisenä tuloksena ilmeni, että Rikosseuraamuslaitoksen virkamies tuo lisäarvoa TYP-verkoston toimintaan juuri erityisosaamisellaan. Tiedon tuominen verkostoon rikostaustaisten asiakkaiden kohdalla esiintyvistä erityisistä tuen tarpeista nähtiin tärkeänä palveluiden toimivuuden kannalta. Haastateltavien kertomuksista ilmeni verkostoyhteistyön haasteita ja niihin liit-tyviä kehittämisehdotuksia. Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää Vankeusaika mahdollisuutena! –hankkeessa Rikosseuraamuslaitoksen virkamiesten ja TYP-verkoston työntekijöiden yhteistyön sekä asiakastyön kehittämisessä. Jatkotutkimusaiheiksi nousi selvittää asiakkaiden kokemukset palvelun toimivuudesta ja hyödyistä, sekä tutkimuksemme loppuvaiheessa hankkeessa pilotoidun lomakkeen käyttöön-oton toimivuudesta.The aim of this thesis is to find out what kind of changes occured in multiprofessional joint network promoting employment from the point of view of the clients with a criminal when the criminal sanctions official worker was placed in the service network. In addition, the aim of the study is to find out what kind of expectations the TYP-employees had of the criminal sanctions official worker, as well as to highlight the problem areas and the developmental aspects of the criminal sanctions services. The aim was to promote cooperation between the criminal sanctions official worker and the TYP to improve the services of the clients with a criminal. The thesis is qualitative and was carried out as pair work. The actual material has been collected by theme interviews of the actors in the TYP at two different times. The purpose of the first interview was to chart the structure of services before the placement of a criminal sanctions official in the TYP. The second interview aimed to find out the changes that occurred after the placement of a criminal sanctions. Material-based content analysis has been used as the method for analyzing the data. The results of the thesis revealed that the criminal sanctions official worker has added value to the TYP with just her special expertise. The most important ob-servation of the study was the importance of co-operation between the authorities in terms of the functionality of the services. The interviewees' reports revealed the challenges of cooperation and the related development suggestions. The study also highlighted the specific support needs of clients with a criminal in employment services that employees can consider when working with them. The results of the study can be utilized by the Imprisonment as Opportunity to develop the cooperation between the officials of the Criminal Sanctions Agen-cy and the TYP and hence also in the development of client work. In the future, the project could be explored from the point of view of the clients in other words how they feel that the project has contributed to the service system